Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre los planes y precios.
¿El plan gratuito va a seguir existiendo?▾
El plan gratuito existe para que pruebes la plataforma sin tarjeta de crédito, con hasta 10 propiedades, 1 destacada, 5 inquilinos y 1 edificio. Es un plan de entrada y sus límites se ajustarán próximamente a medida que crece la plataforma. Si tu negocio depende de la herramienta, lo sensato es tomar un plan de pago: desde $29.900 COP/mes conservas la capacidad contratada sin cambios.
¿Cuánto cuesta un CRM inmobiliario en Colombia?▾
Los CRM inmobiliarios en Colombia cuestan entre $120.000 y $400.000 COP mensuales. Inmovilla cuesta ~$300k COP, Tokko Broker $300k–$400k, Wasi $200k+ y 2clicsApp $120k. En Vitrina Raíz los planes arrancan en $29.900 COP/mes con la plataforma completa, y desde el plan Pro ($49.900) también te diseñamos la página web a la medida.
¿Hay planes de pago en Vitrina Raíz?▾
Sí. Cuando necesites más capacidad, puedes elegir entre cuatro planes: Básico ($29.900/mes, 25 propiedades), Pro ($49.900/mes, 50 propiedades), Ilimitado ($79.900/mes, 200 propiedades) e Inmobiliaria ($149.900/mes, 500 propiedades y hasta 5 usuarios del equipo). Todos incluyen exactamente las mismas funcionalidades; solo varían los límites de capacidad y el multiusuario, que es exclusivo del plan Inmobiliaria.
¿Qué incluye el plan gratuito?▾
Lo justo para probar: hasta 10 propiedades publicadas, 1 propiedad destacada, 5 inquilinos, 1 edificio, tu vitrina pública, el CRM de leads y propietarios, la app móvil y las descripciones con IA. No incluye el diseño de página web a la medida ni el soporte prioritario, y sus límites se ajustarán próximamente. Para trabajar en serio, cualquier plan de pago te da capacidad real desde $29.900 COP/mes.
¿La app móvil está incluida en todos los planes?▾
Sí. La app de Vitrina Raíz está publicada en App Store y Google Play y se incluye en todos los planes, incluido el gratuito. Desde el celular publicas propiedades con fotos, recibes una notificación push apenas entra un lead, y gestionas tu CRM, tus propietarios y tus inquilinos. Todo se sincroniza en tiempo real con la versión web.
¿Sirve para administrar arriendos y girarle al propietario?▾
Sí, esa cadena está completa. Registras el contrato de arriendo con el canon y el día de pago; la plataforma genera la cuota de cada mes automáticamente, envía el recordatorio 3 días antes y marca la mora a los días 1, 3 y 7. Cuando el arrendatario paga (puedes adjuntar el soporte), se genera la liquidación al propietario con el canon recibido, tu comisión de administración y el neto a girar, con su estado: esperando canon, por pagar, pagado o retenido. También exportas propietarios y arriendos a Excel.
¿Qué hace la inteligencia artificial incluida?▾
Escribe por ti. Genera descripciones profesionales de tus propiedades en segundos, textos listos para portales, WhatsApp y redes sociales, la biografía de tu perfil de agente, y normaliza y corrige las direcciones que registras. Está incluida en todos los planes, sin cobro por uso ni compra de créditos.
¿Necesito tarjeta de crédito para registrarme?▾
No. Puedes crear tu cuenta solo con tu correo electrónico y probar la plataforma con el plan gratuito. Los datos de pago solo se piden cuando decides activar un plan.
¿Qué diferencia hay entre un plan y otro?▾
Todos los planes traen los mismos módulos: app móvil, IA, CRM de leads, propietarios y liquidaciones, arriendos e inquilinos, edificios, agenda, vitrina y sitio web, analíticas y exportaciones. Lo que cambia es la capacidad (propiedades, destacadas, inquilinos y edificios), el soporte prioritario y, desde el plan Pro, el diseño de tu página web a la medida. El plan Inmobiliaria suma además varios usuarios del equipo con roles y permisos.
¿Qué es el diseño de página web a la medida?▾
Desde el plan Pro no te dejamos solo con el editor: nuestro equipo diseña y monta tu página web contigo — portada, colores, secciones, servicios y textos — para que tu sitio quede con identidad propia y no parezca una plantilla más. Está incluido en los planes Pro, Ilimitado e Inmobiliaria, sin costo adicional, y después puedes seguir ajustando lo que quieras desde el editor.
¿Necesito permanencia o contrato?▾
No hay permanencia. Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras desde tu panel. Si pagas semestral obtienes 10% de descuento y anual 15%, pero es una decisión tuya, no un requisito.
¿Los planes de pago tienen descuentos?▾
Sí. Pagando de forma semestral obtienes un 10% de descuento, y pagando anual un 15% de descuento sobre el precio mensual. Es la misma plataforma y las mismas funcionalidades, simplemente pagas menos al comprometerte por más tiempo.